CHÍNH SÁCH BẢO MẬT CỦA GURU SHOP
Chính sách bảo mật này mô tả cách Guru Shop thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và mua sắm tại website gurushop.vn. Chúng tôi cam kết bảo vệ sự riêng tư của khách hàng và đảm bảo an toàn cho mọi thông tin cá nhân mà bạn cung cấp.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Khi bạn truy cập quansipnam.vn, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

Thông tin cá nhân bạn cung cấp: Đây là những thông tin bạn tự nguyện cung cấp khi:
Tạo tài khoản mua sắm.
Đặt hàng sản phẩm.
Đăng ký nhận bản tin hoặc thông tin khuyến mãi.
Điền vào biểu mẫu liên hệ hoặc các cuộc khảo sát.
Tham gia các chương trình khuyến mãi, sự kiện. Thông tin này có thể bao gồm: Họ và tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, thông tin thanh toán (chỉ các thông tin cần thiết để xử lý giao dịch, không bao gồm số thẻ tín dụng đầy đủ vì chúng tôi thường sử dụng cổng thanh toán bên thứ ba).
Dữ liệu sử dụng và kỹ thuật: Thông tin về cách bạn tương tác với website của chúng tôi, bao gồm:
Địa chỉ IP.
Loại trình duyệt và thiết bị bạn sử dụng.
Thời gian truy cập, các trang bạn đã xem, sản phẩm bạn quan tâm.
Các hành động bạn thực hiện trên website (ví dụ: thêm sản phẩm vào giỏ hàng, nhấp chuột vào các liên kết). Thông tin này được thu thập thông qua cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm mua sắm của bạn.
2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích chính sau:

Xử lý đơn hàng: Để xác nhận, xử lý và giao các đơn hàng bạn đặt tại Guru Shop.
Hỗ trợ khách hàng: Để liên hệ với bạn, trả lời các câu hỏi, yêu cầu hoặc giải quyết các vấn đề liên quan đến đơn hàng và dịch vụ.
Cải thiện trải nghiệm mua sắm: Để hiểu rõ hơn về nhu cầu và sở thích của khách hàng, từ đó cải thiện nội dung, sản phẩm, dịch vụ và giao diện website.
Tiếp thị và khuyến mãi: Để gửi cho bạn các thông tin về sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt hoặc bản tin (nếu bạn đã đăng ký nhận). Bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
Phân tích và thống kê: Để thực hiện các phân tích tổng hợp về xu hướng mua sắm, quản lý website và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh.
Tuân thủ pháp luật: Để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Guru Shop.
3. Chia Sẻ Thông Tin Cá Nhân
Guru Shop cam kết không bán, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ các trường hợp sau:

Đối tác vận chuyển: Chúng tôi chia sẻ tên, địa chỉ và số điện thoại của bạn với các đối tác giao hàng để họ có thể hoàn tất việc giao sản phẩm đến bạn.
Nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba (ví dụ: cổng thanh toán, dịch vụ email marketing, dịch vụ phân tích website như Google Analytics) để hỗ trợ các hoạt động kinh doanh. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn theo chỉ dẫn của chúng tôi và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật.
Yêu cầu pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ các cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc để tuân thủ các quy định pháp luật.
Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của Guru Shop, khách hàng của chúng tôi hoặc công chúng.
4. Bảo Mật Thông Tin
Guru Shop áp dụng nhiều biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi việc truy cập, sử dụng, tiết lộ hoặc thay đổi trái phép. Mặc dù chúng tôi nỗ lực hết sức, nhưng không có phương pháp truyền dữ liệu qua internet hoặc phương pháp lưu trữ điện tử nào là an toàn tuyệt đối 100%. Do đó, chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối cho thông tin của bạn.

Chúng tôi khuyến nghị bạn nên bảo vệ mật khẩu tài khoản của mình và không chia sẻ nó với bất kỳ ai.

5. Quyền Của Bạn
Với tư cách là chủ sở hữu thông tin cá nhân, bạn có các quyền sau:

Truy cập và chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu truy cập và chỉnh sửa các thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
Rút lại sự đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý của mình đối với việc chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn bất cứ lúc nào (ví dụ: hủy đăng ký nhận email marketing).
Xóa thông tin: Bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của bạn khỏi hệ thống (trừ các trường hợp cần thiết để tuân thủ pháp luật).
Phản đối xử lý: Bạn có thể phản đối việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định.
Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin dưới đây.

6. Sử Dụng Cookie
Website gurushop.vn sử dụng cookie để nâng cao trải nghiệm mua sắm của bạn. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web. Chúng giúp chúng tôi:

Ghi nhớ các sản phẩm bạn đã xem hoặc thêm vào giỏ hàng.
Nhận diện bạn khi bạn quay lại website.
Phân tích cách bạn sử dụng trang để cải thiện dịch vụ.
Bạn có thể cài đặt trình duyệt của mình để từ chối tất cả hoặc một số cookie, hoặc để thông báo cho bạn khi cookie được gửi. Tuy nhiên, việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của website.

7. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
Guru Shop có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động của chúng tôi hoặc các yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên website này. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại Chính sách bảo mật để nắm bắt thông tin mới nhất.

8. Thông Tin Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về Chính sách bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Guru Shop qua:

Tên shop: Guru Shop
Website: quansipnam.vn
Email: lelinhmmi@gmail.com
Số điện thoại: [Số điện thoại liên hệ của Guru Shop]
Địa chỉ: 28/91 Tứ Liên Tây Hồ Hà Nội